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四连

在那遥远的地方……

 
 
 

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【引用】《一句话的管理》  

2011-06-19 06:56:48|  分类: 默认分类 |  标签: |举报 |字号 订阅

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本文转载自天民《《一句话的管理》》
【引用】《一句话的管理》 - ysstsl - 四连

 

一、经营管理:

  *经营好坏的保证——管理。管理好坏的标准——赢利

  *点滴入微的服务是赢得顾客的关键,合适的服务才是赢得利润的关键。

  *准确定位是企业胜败之关键。

  *树立以服务为内容,以消费为标准,以价值为中心,以赢利为目的市场定位。

  *成功的经营者——了解市场,认识市场,占领市场,领导市场。

  *有能力的新任管理者是能留住人, 无能力的新任管理者是炒人。

  *一流的企业家只管人不管事,二流的企业家管人又管事。

  *今天的信誉是明天的市场,后天的利润。

  *没有诚信等于没有生命。没有个性等于没有生命力

  *所谓正规都是来源于不正规”, “个性化就是不正规化

  *“干活不由东,累死也无功是奴才哲学, 是不负责任哲学,混饭哲学。

二、员工激励:

  *优厚薪酬只能用来留住员工,却不带有任何激励因素。

  *高薪高福利固然能提高员工士气,但不能激励员工。

  *不在于用哪种管理风格,而在于你的风格是否合乎员工需要。

  *不要费劲的去一个个地改变个人,应该努力去改变你的公司。

  *万能的学问是心理学,也是经营管理的基础。

  *员工守则是形式主义。

  *赢得员工的是:要求员工遵守的自己先遵守。失去员工的是:要求员工遵守的自己不遵守。

  *一付担子老板与员工两头;只有不依不偏挑起来走着才轻松。

  *和老板的合作往往只一次,与员工的合作无数次。

  *损害员工利益讨好老板的作法,受害的是企业与自己。

  *要站在员工不是来赚老板的钱,是来帮老板赚钱的角度看待员工。

  *企业成功不仅是用人,更重要的是培养人,留住人。

  *不敢放权的领导是没有自信的领导。

三、无缝对接:

  *影响客户决定的因素中,最重要的莫过于物有所值。

  *关注价格时,多考虑一下价值因素,以价值为中心来制定价格政策。

  *一味以降价吸引客户的做法,容易把自己置于困境。

  *定价时容易犯的错误,以销售额衡量销售业绩。

  *想把利润提高15%,把价格上调1%万事大吉。

  *上涨5%不引人注意,10%引人注意,15%客户要说再见。

  *要培养1%意识,即是1%差价也会对利润产生巨大影响。

  *提价不能急于求成,采取小幅度方式是最行之有效的方式。

 

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